我们是网络互动体验服务组织机构

这两天,央视又在问了,”你的梦想是什么?“

我的梦想就是希望网游工作室从狭隘的范围里走出来,做成一个综合性的服务机构!

其实游戏工作室从长远的发展上看应该叫网络互动体验服务组织或机构!

从宏观上说,做网游就是做服务,做服务可以有很多种方式,现在在运作的方式有很多,其实还有一些服务模式没有被发现或者形成气候。亦或说网游产业现在发展的还不是很健全。

所有产业都一样,分为:售前,售中,和售后。网游服务虽然是多种多样的,也可以大致分为三大类:游戏研发服务,游戏运营服务,和后期体验服务。现在存在的工作室,相信95%的都是在做后期体验服务,而且是在做后期体验中一个很窄的服务范围,这也正是为什么游戏工作室到现在还没被社会完全认可,为什么老有人叫你Chinese farmer的原因之一。

有人会说,工作室难道不做这个服务类别还能做其他两个?WHY NOT?

游戏在研发的时候,需要有好的故事构思,游戏框架,世界观,玩家体验度,游戏的抗压性,游戏的BUG,就需要有这方面经验或意见或能参与其中的人力资源,现在已经有工作室开始涉及,但涉足不深。

游戏在运营的时候,经常会举办各种线上线下的活动,外包否?游戏在运营的时候,需要维持一个稳定和逐渐增长的客户群体,这个客户群体怎么维持?怎么能吸引更多的有意向玩这款游戏而又某些能力不及的潜在客户能够长期稳定的留在游戏里?(另外再或者偷偷滴说,偷偷滴啊!

游戏里其实也是一个社会,一个国家。也有经济,也有政治,也有娱乐。经济的走向,正营的比例,政治的垄断性,服务器的繁荣性和大众性,也就是说游戏世界的平衡维持!)难道以上所有的就没有服务商顾及不瞎或者不便插手而工作室可以参与合作的地方吗?有点扯远了,这都是现阶段不能大规模实现的了。

回到最后一大类,后期体验服务。先来看看现行的也就是现在都闷在这里的后期体验服务:分为人力和物力。人力:代练,代打,带刷;物力:虚拟财、物等的获取;但玩家需要的后期体验服务就这些吗?没有别的了吗?都好好想想,你礼拜天休息,吃爽了,穿帅了,然后要干什么?游戏里也一样,等级到了,声望够了,装备拿了,宝宝炼了,坐骑满了,然后这样的玩家他们会追求些神马?木有追求了?真的木有了?那是你还没有发现,或者是你还没有告诉他你还有其他的服务?

仔细的观察一下,游戏里的玩家所需求的就这些吗?这种类型的玩家玩游戏,其实就像女人逛街,网购族逛淘宝,漫无目的,但最后还是会买一堆回来! 所以就在于你去发现!打个比方说句俗不可耐的话:都被他买过了,也要找个项目来告诉他我也卖这个!当然,一定是要和谐的哦!仔细看看世界频道,逛逛游戏论坛,发烧友论坛,我相信你会找到新的服务项目滴。

网上有这么一个故事:讲的是犹太人和中国人。 犹太人 一条公路经过一片山坡,一个犹太人来了,发现经过这里的汽车都没地方加油,这个犹太人在这里开了一个加油站,生意特别好,第二犹太人来了,发现没餐馆,开了一个餐厅,第三个犹太人来了,开了一个超市,第四个,第五个,这个山坡就很繁华了。

中国人 一条公路经过一片山坡,一个中国人来了,发现经过这里的汽车都没地方加油,这个中国人在这里开了一个加油站,生意特别好,第二个中国人来了,发现第一个中国人的加油站生意很好,就开了第二个加油站,第三个、第四个,于是大家都没得玩。

从狭义的理解上对应成游戏后期体验服务就是:

山坡 ----某一款游戏

加油站---刷XX 副本的 XX BUG

餐馆----跑商、任务、抓宝宝

超市---?????? 健身房---?????

展览中心---?????

音乐厅----?????

从广义的理解上对应成游戏后期体验服务就是:

山坡 ----网游

加油站---虚拟财、物服务

餐馆----代练、代打、带刷、带XXXXX

超市---??????

健身房---?????

展览中心---?????

音乐厅----?????

其实这就是一个运营模式,可以理解为广义的项目。也就是利润增长点的方式,用结构图来表示比较清晰:

利润增长点在于抢占市场和突破市场!更要维护市场,培养市场,扩大市场! 其实关于维护市场,培养市场,扩大市场,其实就是,鸡蛋、杀鸡和养鸡的关系!

张三饿了,家里母鸡下了个蛋,煮了,吃了,看母鸡肥,杀了吧!又有鸡肉吃,又有小鸡蛋吃!

张三说,哥不怕,赶明儿哥在去买只回来! 李四饿了,家里母鸡下了个蛋,煮了,吃了!

第二天, 张三去买了只鸡,家里一共一只鸡,一共下了1个蛋,煮了,吃了!母鸡杀了,吃了!

李四也买了只鸡,家里一共两只鸡,一共下了2个蛋,煮了,吃了!

第三天, 张三去买了只鸡,家里一共一只鸡,一共下了1个蛋,煮了,吃了!母鸡杀了,吃了!

李四也买了只鸡,家里一共三只鸡,一共下了3个蛋,煮了,吃了!

第十天, 张三去买了只鸡,家里一共一只鸡,一共下了1个蛋,煮了,吃了!

母鸡杀了,吃了! 李四也买了只鸡,家里一共十只鸡,一共下了10个蛋,煮了,吃不完了! 第十一天 张三又去买鸡了!

李四却在家里喂那十只鸡,隔年,孵出一群小鸡!

卖给张三一只 一个是 寻找市场-吃掉市场寻找市场-吃掉市场-寻找市场-吃掉市场-一个是 寻找市场-维护市场-培养市场-做大市场。

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